Что способно объединить множество союзов и организаций туристической отрасли в Болгарии, которые до сих пор были не в слишком теплых, а зачастую и в конфликтных отношениях? Оказалось, что мировой финансовый кризис, который все еще не сильно затронул нашу страну, смог собрать руководителей более половины туристических союзов не только для участия в общей дискуссии по проблемам отрасли, но и объединиться вокруг идей и намерений о будущем развитии туризма.

На пресс-конференции на тему «Будущее болгарского туризма» председатель Болгарского союза по бальнеологии и СПА туризму Стефан Шарлопов представил свое видение того, чтобы именно в этот кризисный момент национальный туристический продукт, до сих пор сводившийся только к двум сегментам – горные лыжи и море, в будущем был расширен дополнительными привлекательными туристическими предложениями, особенно для иностранцев. Какими могут быть эти предложения?

«История, культура, этнография, религия, конгрессы, яхтенный туризм, гольф, – указал г-н Шарлопов и пояснил: – Я считаю, что если мы объединимся и начнем развивать эти предложения для туристов, то наша работа с другими странами улучшится во время финансового кризиса. Мы не везде хорошо представлены. Так, например, могли бы привлечь больше туристов из Румынии. Это 20 миллионный рынок любознательных людей, которые путешествуют в основном на собственных автомобилях. А мы располагаем увеличением посещения нашей страны только в несколько процентов. У нас есть огромный резерв, а и, по меньшей мере, на 5 лет мы опережаем Румынию в туристической отрасли. Что касается Украины, России и стран СНГ, то это рынки, которые хотели бы видеть Болгарию круглогодичной туристической дестинацией. Необходимо создать новый образ Болгарии, новое послание. А именно, что Болгария – это страна четырех времен года, в которой есть возможности отдыха круглый год».

Из Союза инвесторов туристической отрасли представили анти-кризисную программу, с которой согласились и работники других туристических организаций. По их мнению, нужно срочно увеличить средства из бюджета на рекламу внутри и за пределами страны. В каждом муниципалитете необходимо сформировать специальный фонд финансовых поступлений от туристических тарифов, которые тоже направлялись бы на рекламу. Эксперты Союза инвесторов предлагают также объединить усилия государства и туристической отрасли в создании эффективной маркетинговой стратегии. Рекламируя нашу страну по CNN и Euronews, болгарские отельеры едва ли найдут своих потенциальных клиентов, считают эксперты. По их мнению, средства на рекламу над о перенаправить на традиционно сильные рынки для болгарского туризма – Россию, а также Румынию, Венгрию, Польшу. Тогда эффект от реклам будет более сильный, а вложенных средств – значительно меньше. Представители Союза болгарской туристической индустрии заявили о желании встретиться с политиками разных партий. Они также сообщили, что готовы помочь любой политической силе, которая видит потенциал развития туризма в Болгарии не только на горнолыжных и морских курортах, но и в богатой культуре, минеральных водах, вине. Послушаем, что рассказала председатель Союза болгарской туристической индустрии Петя Славова:

«Мы инициируем встречу с людьми, которые знают как лучше всего представить Болгарию. Это Союз электронных медиа, Союз издателей Болгарии, известные болгарские историки, археологи, музыканты, болгарские дипломаты за рубежом. Наш Союз ценит эффективную практику Евросоюза. Поэтому мы намерены инициировать и финансировать встречи с представителями и министрами этих государств, которые на протяжении многих лет дают открытые уроки по туризму. Это такие страны как Италия, Греция, Турция, а теперь уже и Хорватия и Венгрия».

Кроме как своей красивой природой, Болгария славится за рубежом и своими высококвалифицированными специалистами в разных областях медицины. В последние годы в стране было создано немало частных лечебных заведений, предлагающих полный пакет медицинских услуг – от рутинных исследований, специализированных осмотров, до эстетических коррекций. Оказалось, что из-за конкурентных цен, которые в Болгарии в несколько раз ниже, чем в других странах, немало иностранцев выбирают сочетать полезное с приятным – посетить болгарский курорт и вместе с этим решить свою проблему со здоровьем.

Лечебный туризм популярен не только в Болгарии, но и во всем мире. По данным журнала «Экономист» в 2007 году 150 тысяч американцев пересекли границу нашей страны в поисках качественных и дешевых медицинских услуг. Визит около 7% иностранцев в прошлом году был осуществлен именно в целях лечебного туризма. Часть из этих гостей страны посетили Университетскую национальную специализированную больницу активного лечения Святой Екатерины в Софии. Интерес к этой больнице стимулируется ее динамическим развитием в последние 18 лет, а также ее ведущим местом среди кардиологических и кардиохирургических центров в Болгарии и Восточной Европе. Больница Святой Екатерины была удостоена Награды за Европейское качество на состоявшейся в марте 2008 года в Оксфорде Европейской бизнес ассамблее. Больница подписала договор с Украиной, откуда прибывает большая часть ее зарубежных пациентов. Популярностью за рубежом пользуется и многопрофильная больница активного лечения Святой Софии, также в столице. Больница располагает банком стволовых и репродуктивных клеток, Центром будущих и нынешних родителей, СПА центром. Благодаря хорошим условиям на современном уровне, которые здесь предлагаются в области материнства и репродуктивного здоровья, больница Святой Софии – предпочитаемое место для лечения от стерильности и рождения ребенка как со стороны болгарских, так и зарубежных пациентов. Между прочим, благодаря платному приему ВИП клиентов больнице удается поддерживать высокий уровень предлагаемых медицинских услуг. Она – среди немногих в Болгарии, предлагающих роженицам весьма популярную на Западе услугу – рождение ребенка в воде. Больница уже располагает специальной ванной для рождения в воде, закупленной в Дании. В прошлом году курс обучения прошли четыре гинеколога и четыре акушерки, которых подготовили их датские коллеги. С лета сего года на специальном сайте в интернете идет активная реклама нашей страны как дестинации для лечебного туризма. Александр Кирков работает в фирме, занимающейся поддержкой сайта. По его мнению, иностранцы выбирают лечебные туры в нашу страну по нескольким причинам. Более быстрым решением своих проблем со здоровьем в нашей стране воспользуются, прежде всего, представители ЕС. Цены на медицинские услуги в Болгарии также привлекают туристов. Если в Германии за зубную керамическую коронку следует заплатить около 1 500 евро, то в нашей стране эта услуга обойдется в среднем в 300 евро. Сторонники лечебного туризма из-за рубежа приезжают, прежде всего, из соседних стран – Македонии, Греции, Турции. В летнем сезоне интерес особенно повышается, тогда растет и число гостей из Германии, Великобритании, Испании, США, России…

«Болгария располагает хорошими специалистами и местами, которые можно использовать в целях лечебного туризма, – дополнил Александр Кирков. – Он, со своей стороны, предоставляет возможность для дополнительных инвестиций в болгарские больницы, для закупки современной техники и оборудования. Наша цель – чтобы Болгария постепенно становилась все более популярной дестинацией для лечебного туризма, наряду с остальными возможностями культурного, сельского, конгрессного туризма. Чаще всего иностранцы обращаются за медицинскими услугами из области стоматологии, акушерства и гинекологии, сердечнососудистых операций, хирургии глаза… Также совсем немало клиентов наших центров эстетических коррекций. Пациенты интересуются быстрыми, качественными и дешевыми медицинскими услугами».

Многие туристы сочетают решение своих проблем со здоровьем с отдыхом, нередко направленным и на общее укрепление состояния здоровья. Есть много возможностей. Хорошие СПА и Велнесс отели в стране уже по уровню обслуживания приближаются к европейским стандартам. Больше всего желающих для массажей по технике Аюрведа – Широдара. Цель этой древней практики – пробудить к жизни не только тело, но и душу. Перед самим массажем проводится разговор между пациентом и массажистом, во время которого всплывают основные проблемы клиентов. Затем массажист оказывает воздействие на соответствующие чакры с нарушенным балансом, чтобы снять напряжение и стресс. Большой популярностью среди предлагаемых в стране восточных практик пользуется японский массаж. Он проводится не руками, а стопами массажиста, который воздействует на пациента всей тяжестью своего тела. Разнообразие саун, жемчужные и грязевые ванны в родных СПА центрах привлекает туристов, которые желают стать более красивыми, не ложась под ножом хирурга.